Bachelor of Arts (B.A.) - Erster Hochschulabschluss
Mit der Einführung von Bachelor- und Masterabschlüssen in Deutschland haben motivierte junge Personen die Möglichkeit, ihren ersten berufsqualifizierenden, akademischen Abschluss innerhalb von drei Jahren (6 Semester Vollzeit/dual) zu erreichen - mit den klassischen Abschlüssen "Diplom" und "Magister" war das in der Regel frühestens nach vier Jahren möglich.
Am 14. Mai 2010 startet der B.A. Service Management zunächst als berufsbegleitende Variante mit einer Regelstudienzeit von 8 Semestern, im Herbst folgt die Möglichkeit, den B.A.-Abschluss in Vollzeit/dual innerhalb von drei Jahren zu erreichen. Die Präsenzzeiten finden Sie in der detaillierten Übersicht in Kürze unter Service-Center/
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Sie können umfassende, im Berufsleben benötigte Kompetenzen erwerben. In den Semesterferien bleibt Zeit, Berufspraktika zu absolvieren oder das Erlernte zu vertiefen.
Mit einem Studium erlernen Sie neben den fachlichen Kenntnissen auch Schlüsselqualifikationen: eignen Sie sich Fähigkeiten an, die persönliche Flexibilität fördern, die helfen, neue Wege einzuschlagen und verschiedenste Aufgaben aus einer ganzheitlichen Perspektive lösen zu können.
An einer privaten, staatlich anerkannten Hochschule lernen Sie besonders effektiv, weil der Kontakt zu den Dozenten besonders eng ist und die Lehrinhalte optimal für Sie zusammengestellt werden.
Wir fördern und motivieren Sie dabei, Ihre beruflichen Ziele erreichen zu können. Mit dem Abschluss können Sie sich in der beruflichen Praxis beweisen - oder einen Master anschließen, der die betriebswirtschaftlichen Kenntnisse weiter vertieft. Sie erhalten nach erfolgreichem Abschluss die dafür erforderlichen 180 Credit-Points nach dem europäischen ECTS-System.
Service First - B.A. Service Management
Mit dem akademischen Grad Bachelor of Arts (B.A.) Service Management erwerben Sie fachliche und methodische Grundlagen im General Management mit speziellen Anwendungen im Service - einem Geschäftsfeld mit einer dynamischen Entwicklung und sehr guten Berufschancen.Bereits heute beträgt in Deutschland der Anteil von Dienstleistungen an der gesamten Wertschöpfung 70% (Quelle: OECD). Durch das Studium erwerben Sie Schlüsselqualifikationen für die berufliche Praxis und für Führungsaufgaben im Service Management. Sie entwickeln Kompetenzen im Service können Methoden erfolgreich anwenden.
Als staatlich anerkannte Hochschule ist die ISS Business School Hamburg hochschulrechtlich einer staatlichen Fachhochschule gleichgestellt; die einzelnen Studiengänge sind von dem Deutschen Akkreditierungsrat anerkannt worden - mit besonders guter Bewertung in der Praxisbefähigung, Studienbetreuung, Ausstattung und Internationalität der Dozenten. Die zusätzliche Zertifizierung durch den weltweiten Service-Dachverband AFSMI unterstreicht die Praxisrelevanz des B.A. Service Management.
Das Studium vermittelt
- die Fähigkeit zur selbständigen Anwendung von Kenntnissen und Fertigkeiten im General Management und im Service Management,
- die Fähigkeit, Fragestellungen im Berufsleben mit Hilfe wissenschaftlicher Methoden zu analysieren,
- eine zusätzliche Vertiefung wahlweise in industriellem Service, in industrieller Instandhaltung, in Service Wirtschaft oder in IT-Services,
- die Fähigkeit zum verantwortlichen Handeln in Wirtschaft und Gesellschaft
Wenn Sie bereits in einem Unternehmen arbeiten, fragen Sie Ihre Personalabteilung oder uns nach den Möglichkeiten des Dualen System. Hierbei ist der Abschluss auch nach drei Jahren möglich. Lernen Sie an zwei Orten: im Unternehmen und an der Hochschule. So können Sie Erlentes direkt in die Praxis umsetzen.
Oder studieren Sie berufsbegleitend: dann liegt der Fokus auf Ihrer beruflichen Aufgabe, und Sie erwerben über kompakte Präsenzphasen den Bachelor-Abschluss in acht Semestern - Praxissemester inklusive.
Sprechen uns gerne an. Unser Studentsoffice beantwortet Ihnen gerne Fragen.
| Nähere Informationen | |
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| Beate Buchholz Referentin Studienberatung ISS International Business School of Service Management Tel.: +49 (0)40 536 991 -32 E–Mail: buchholz@iss-hamburg.de |




