B.A. Service Management - Inhalte
Das Studium vermittelt die Grundlagen in allgemeiner Betriebswirtschaft und Unternehmensführung sowie persönlichkeitsbildende Elemente für Fach- und Führungskräfte. Im Hauptstudium können über zwei Wahlpflichtmodule, das Praxisprojekt und die Bachelor Thesis Vertiefungen im industriellen Service, in Instandhaltung, in Finanz- und Versicherungsservice, Logistik, Retail und IT-Services gewählt werden (56 Credits von insgesamt 180).
Ziel des Studiums ist die Vermittlung von fachlichen und methodischen Grundlagen im General Management mit speziellen Anwendungen im Service. Durch das Studium sollen die für die berufliche Praxis und für Führungsaufgaben im Service Management notwendigen Schlüsselqualifikationen erworben werden.
Das Studium vermittelt
- die Fähigkeit zur selbständigen Anwendung von Kenntnissen und Fertigkeiten im General Management und im Service Management,
- die Fähigkeit, Fragestellungen im Berufsleben mit Hilfe wissenschaftlicher Methoden zu analysieren,
- eine zusätzliche Vertiefung wahlweise in industriellem Service, in industrieller Instandhaltung, in Service Wirtschaft oder in IT-Services,
- die Fähigkeit zum verantwortlichen Handeln in Wirtschaft und Gesellschaft
Das Studium kann in einer Regelstudienzeit von acht Semestern berufsbegleitend oder sechs Semestern (dual) abgeschlossen werden.
| Nähere Informationen | |
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| Beate Buchholz Referentin Studienberatung ISS International Business School of Service Management Tel.: +49 (0)40 536 991 -32 E–Mail: buchholz@iss-hamburg.de |
