Service First

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Juli 2010
B.A. Service Management gestartet, Start DUAL/DUALmulti 13. September, EADS nutzt Service Know-how der ISS, Zertifizierung Lehrgänge ServiceAkademie, Prof. Dr. Tilo Böhmann bei SAP

Mai 2010
Trendworkshop Service in Hamburg, Spectaris Stipendien B.A. Service Management berufsbegleitend, AGA Kooperation, Gesundheitsmetropole Hamburg, Corporate Programs

Februar 2010
Einladung Service Performance Initiative

Januar 2010
Dualer B.A. Service Management, Service Performance Initiative, Hochschulkurs

4/2009
3. Nacht des Wissens in Hamburg

3/2009
Einladung zum Gastvortrag an der ISS

2/2009
Top Executive Partner kommen zu erstem Treffen an die ISS

1/2009
MBA Studienstart zweite Kohorte

2/2008
Top Executive Partner: Mentoring Programm für Studierende

1/2008
Kooperation mit Fraunhofer IML, Dortmund und Forum Vision Instandhaltung (FVI)

Pressekontakt

Henning Lindhorst
ISS International Business School of Service Management
Hans-Henny-Jahnn-Weg 9
22085 Hamburg

Tel.: 040/536 991-55
Fax: 040/536 991-66

Prof. Dr. Bo Edvardsson, Service Research Center Karlstad University, Schweden, Gastprofessor an der ISS

»Wir müssen in einer globalisierten Welt, in der Hardware in vielen Ländern in immer besserer Qualität hergestellt wird, das neue "Produkt"aus Hardware, Software und Services im Solution Business für Kunden bündeln.«

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