Start Top Executive Program
Die Hochschulleitung der ISS Business School Hamburg hat am Freitag, den 20. Februar, 12 erfolgreiche Vorstände und Geschäftsführer als Top Executive Partner an Bord der ISS begrüßt. Die Führungskräfte stehen den MBA-Studierenden an der ISS künftig als Mentor und Sparringspartner zur Seite. Sie kommen aus Hamburg, Berlin, Frankfurt, Wiesbaden, Stuttgart, Neuss und Schwäbisch-Hall.
v.l.n.r.: Michael René Weber, Prof. Dr. Markus Warg, Prof. Dr. Odd Gisholt, Prof. Dr. Andreas Winkler,
Heiko Franken (Partner Boston Consulting Group Hamburg), Prof. Dr. Tilo Böhmann, Dr.-Ing. Walter Pelka (DEKRA), Dr. Karsten Freihube (Computacenter), Martina Petersen, Holger Sievers (Info AG), Markus Frosch (Promerit AG), Ehrhard Steffen (Schwäbisch Hall), Jens Siebenhaar (REWE), Prof. Dr.-Ing. Klaus W. Röben.
Die anwesenden acht Top Executives sicherten der ISS Business School Hamburg umfangreiche Unterstützung zu:
Mentoring
An der ISS und ihren Partnerhochschulen in Schweden und Irland werden die MBA-Teilnehmer nicht nur von wissenschaftlich ausgewiesenen Hochschullehrern und Dozenten unterrichtet, sondern auch von erfahrenen Praktikern. "Unsere Mentoren sind Top Executives auf der Vorstands- und Geschäftsführungsebene von Unternehmen, die unseren Studierenden mit exzellenter Führungserfahrung persönlich zur Seite stehen", so Prof. Dr. Markus Warg, Vorstandsmitglied Deutscher Ring Krankenversicherungsverein a.G. und Leiter des Top Executive Program, in Hamburg.
Talentmanagement
Die ISS erhält auch personelle Unterstützung, um die Bedeutung von berufsbegleitender Weiterbildung für Gesellschaft und Unternehmen künftig noch besser herausstellen zu können. "Verantwortliches Talentmanagement ist gerade in der Krise existenziell wichtig für Unternehmen, denn die besten Köpfe bleiben einem Unternehmen nur erhalten, wenn die Perspektive stimmt", so Michael René Weber, Kanzler und Geschäftsführer der ISS Business School Hamburg. Gemeinsam mit den Top Executive Partnern werde man den Servicebereich als attraktives Berufsfeld positionieren: "Investiert ein Unternehmen jetzt in Personal, wird es in besseren Zeiten mit hochqualifizierten und hochmotivierten Mitarbeitern wachsen - und die Umsätze erhöhen."
Service first.
Bedeutung und Professionalisierung von Service Management steigen in Deutschland dynamisch an. Die Anzahl der Unternehmen, die eigene Servicebereiche eigenständig vom Vertrieb oder dem Verkauf aufgebaut haben, wird immer größer. Mittlerweile macht nach OECD-Angaben der Bereich Service 70% des Bruttoinlandsproduktes aus - mit einem Anteil von rund 65% an der Gesamtbeschäftigung. Zum Servicesektor gehören natürlich auch Banken, Hotels oder der Handel. Fast alle Unternehmen der Top Executive Partner führen jährlich aufwändige Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch. Aus der Analyse der Kundenbedürfnisse lassen sich beispielsweise die Anforderungen an erfolgreiche Service Manager und ihre erforderlichen Kompetenzen weiterentwickeln. Dieses praxisnahe Konzept zur Kompetenzentwicklung fließt in die Lehrplangestaltung der ISS-Programme mit ein.
Übersicht der TEP-Partner an der ISS (Link)
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